Aviso informativo KVKK (Ley turca de protección de datos)

Última actualización: 30 de octubre de 2026

Este aviso se facilita conforme al artículo 10 de la Ley turca n.º 6698 de Protección de Datos Personales («KVKK»). Se aplica a todos los usuarios, ya que Warnitor está establecida en Turquía. Los usuarios de la UE deben consultar también nuestra Política de privacidad RGPD. En caso de discrepancia, prevalece la versión turca.

1. Responsable del tratamiento

COREALL TEKNOLOJİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, GÖZTEPE MAH. TEPEGÖZ SK. IKAR IŞ MERKEZI NO: 1 İÇ KAPI NO: 8 KADIKÖY / İSTANBUL, Turquía, n.º MERSIS: 0212096034700001 («Warnitor»). Contacto: [email protected] · Correo electrónico certificado (KEP): [email protected]

2. Datos tratados

Identidad y contacto: nombre, correo, empresa
Operaciones de cliente: plan, datos de facturación, número fiscal, solicitudes de soporte
Seguridad de las operaciones: dirección IP, registros de acceso, contraseña cifrada (hash), datos de dispositivo y navegador
Notificaciones: correos de alerta, ID de chat de Telegram
Datos de monitorización: URL, dominios, direcciones IP, puertos añadidos y sus resultados
Registros subidos: archivos de log enviados para informes de incidentes con IA
Marketing: preferencias de correo, solo con su consentimiento expreso

3. Finalidades

Prestación del servicio, alertas e informes de IA
Gestión de cuenta, contrato y facturación
Seguridad de la información y prevención de abusos
Atención de solicitudes de soporte
Cumplimiento de obligaciones legales y requerimientos de autoridades
Información de productos y campañas, si lo ha consentido

4. Método de recogida y bases jurídicas

Los datos se recogen por medios electrónicos y automatizados a través del sitio web, la aplicación, la API, webhooks, formularios y cookies.

Bases jurídicas (art. 5.2 KVKK):

(c) celebración o ejecución de un contrato
(ç) cumplimiento de una obligación legal
(e) constitución, ejercicio o protección de un derecho
(f) interés legítimo (seguridad, mejora del producto)

El marketing y las cookies no necesarias se basan en su consentimiento expreso (art. 5.1).

5. Datos tratados como encargado

Los objetivos monitorizados y los registros subidos pueden contener datos de terceros. Usted es responsable de esos datos; Warnitor los trata como encargado del tratamiento, solo según sus instrucciones. Enmascare los datos innecesarios antes de subirlos.

6. Transferencias

Los datos pueden comunicarse, limitados a las finalidades anteriores, a:

Proveedor de alojamiento e infraestructura: Superonline, Turquía
Proveedor de envío de correo: Microsoft, Europa
Proveedor de procesamiento de IA: Microsoft, Suecia
Proveedor de pagos: Paddle, Reino Unido
Telegram (solo si activa las alertas de Telegram)
Autoridades públicas competentes

Las transferencias al extranjero se realizan conforme al art. 9 KVKK, con garantías adecuadas como contratos tipo notificados a la Autoridad de Protección de Datos cuando no exista decisión de adecuación.

7. Conservación

Resultados de comprobaciones e historial de incidentes: según el plan (Free 1 día, Basic 30 días, Pro y Advanced 365 días)
Registros subidos: 365 días
Datos de cuenta: durante el contrato y 30 días tras su fin
Facturas y registros contables: según el Código de Comercio y la Ley de Procedimiento Tributario turcos (hasta 10 años)

Los datos vencidos se eliminan, destruyen o anonimizan.

8. Sus derechos (art. 11 KVKK)

Saber si se tratan sus datos y solicitar información
Conocer la finalidad del tratamiento y si se respeta
Conocer los destinatarios en Turquía y en el extranjero
Solicitar la rectificación de datos incompletos o inexactos
Solicitar la supresión o destrucción conforme al art. 7
Solicitar que las rectificaciones y supresiones se comuniquen a los destinatarios
Oponerse a un resultado perjudicial derivado exclusivamente de un análisis automatizado
Reclamar la indemnización de daños causados por un tratamiento ilícito

9. Cómo ejercer sus derechos

Puede enviar su solicitud, conforme al Comunicado sobre el procedimiento de solicitud al responsable:

Por escrito: GÖZTEPE MAH. TEPEGÖZ SK. IKAR IŞ MERKEZI NO: 1 İÇ KAPI NO: 8 KADIKÖY / İSTANBUL
Mediante KEP, firma electrónica segura o firma móvil: [email protected]
Desde el correo registrado en nuestro sistema: [email protected]

Las solicitudes se resuelven gratuitamente en un plazo de 30 días. Si la actuación supone un coste adicional, podrá aplicarse la tarifa fijada por el Consejo.

Si su solicitud es rechazada, la respuesta es insuficiente o no se responde a tiempo, puede presentar una reclamación ante el Consejo turco de Protección de Datos Personales (kvkk.gov.tr) conforme al art. 14 KVKK.

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